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運営者 藤田幸江プロフィール
 

ネット通販コンサルタント。1960年生まれ。
上智大学経済学部経営学科卒業。

IT関連のマーケットリサーチ会社やソフトウェア会社でマーケティング、営業支援を担当。インターネットを活用しての顧客との関係創りを焦点とした製品紹介、集客、見込み客獲得のための手法、効果的プロセスを構築する。
 

1999年独立。ネット通販の立ち上げやリニューアル指導のコンサルティング、 全国での講演活動に従事。

クライアントへのネット展開指導では、精力的に、細部にわたって可能な限りの手をつくし、課題を乗り越えてもらうためのアドバイスを行うことで、成功への道筋をつけている。

「長期的に成果を出してもらうことこそ真の成功」という目標のもと、信頼関係の中で着実に成長してもらうことを信条とする。

■経歴
昭和58年4月〜昭和59年6月 株式会社三陽商会 輸出部第1課所属
平成3年2月〜平成5年6月 TRMインターナショナル株式会社マーケティング
平成7年1月〜平成7年8月 株式会社リージェントソフトウェア 技術課支援
平成7年8月〜平成11年2月 株式会社アシスト ビジネスソフトウェア事業部
平成11年2月独立

 

著書:

購買心理をそそるネット販売心理学明日香出版社刊
 …先行予約でアマゾン総合1位にランクイン 韓国版も出版
 

  第1章 顧客の心理と状況を把握
すべての投資を売り上げに結びつける思考/一点絞り込みで金鉱を掘り当てよう/その告知手段は機を捉えられるか?/知名度なければ頻度で勝負

第2章 ネット上の価格心理と顧客行動
安売りから脱皮する/「無料」で欲求をそそる人は誰?/心理的財布を大きくさせる/顧客も喜ぶ心理的仕掛けを駆使する/低価格で勝負するには、まず体質から

第3章 コミュニケーション達人に学ぶ攻略法
火種をもらう/骨太の掲示板と日記運営/アナログ接触が感動を呼びおこす/メディア記者の心をつかむ

第4章 繁盛サイトに共通するビジネスセンス
プラスアルファで心をゆさぶる/パワープライサーを目指す/自己プロデュースを上手に/顧客満足の精神と切捨ての技術、両方をもつ
 
『ネットコミュニケーション&ライティングの技術』
 
  第1章 ネット見出し付けの心得
「直球型」それとも「あおり型」、どちらにする?/読者はメーラーの件名に何を感じる?/読みたい欲求がおこる原理/

第2章 伝える力をパワーアップ
人は裏側を“垣間”見たがる/“読む動機付けの組み込み”で勝負が決まる/売れる文章と仕掛けの視点/告知タイミングで効果に差がでる/言葉とともにサービス特性を浸透させる/コミュニケーション体制を整えよう

第3章 売上アップ文章術とルール違反
景品表示法違反で信頼はいっきに地に落ちる/薬事法はどうする?/著作権法を無視すれば命取りに

第4章 Webライティングとキーワード
ネットリーディング状況にあった文章作成/キーワードを効果的に挿入/製造業こそキーワードが命